注册登录
如何注册账号?
个人用户支持登录方式有哪些?
机构账户如何登录?
服务购买
用户如何阅读专题资源的全文资源?
机构用户如何购买人大社专题资源库?
支付成功的账户应如何索要发票?
售后服务
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全文阅读权限?
文章费后,支持文本内容下载么?
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一、注册登录
1. 如何注册账号?
从登录页进入平台“注册”申请流程。平台支持手机号码注册。请保证输入有效的手机号,以便认证注册及找回密码。注册成功后可登录“个人中心”更改密码,完善个人信息。
2. 个人用户支持的登录方式有哪些?
个人用户可使用用户名密码登录,或第三方账号登录。
用户名登录即用户凭注册手机号或申请的用户名登录,此外,平台目前还支持用户使用微信、QQ、微博等第三方账号进行登录。
3. 机构账户如何登录?
一般学校或单位使用团体订购的数据库资源时,系统会识别相应的IP地址,只要在允许的IP范围之内,即可实现自动登录。
二、服务购买
1. 用户如何阅读专题资源库的全文资源?
按时间段包库:可以按月或按年购买包库服务,在有效的服务期限内,可以任意浏览网站中的所有付费信息,到期后可以继续购买包库服务。
单篇购买:选择想要购买的图书全文,按单本进行支付。购买后,即可阅读图书全文。
2. 机构用户如何购买人大社专题资源库?
我们为机构用户提供全库试用、购买等服务,机构用户可以通过客服电话010-62516275或客服邮箱rd100@crup.com.cn与我们联系,我们会有专人服务。
3. 如何在IP范围之外访问人大社专题资源库?
机构用户在IP范围之外,若想拥有机构阅读权限,可以注册个人账号,并在机构有效IP范围内与机构账号进行关联,关联成功后,即可在家等ip范围之外的地方任意畅读。
4. 支付成功的账户应如何索要发票?
如果您需要开具发票,请提供您的订单购买信息,包括用户名、购买时间、金额、真实姓名、手机号、邮箱,和必要的发票开具信息,包括公司名称、税号、单位地址、电话号码、开户银行、银行账户,若是个人,请提供姓名、电话等,并将上述信息发送至客服邮箱:rd100@crup.com.cn,邮件主题请注明“ 发票”。
5. 售后服务
库中资源为数字虚拟产品,一旦售出无法退款,敬请谅解。
三、图书阅读
1. 全文阅读权限?
全文内容包括图书的整本信息,未购买服务或图书的用户在阅读时可看到图书的部分文摘。
2. 文章付费后,支持文本内容的下载么?
目前资源库中的图书仅支持在线浏览,未设下载功能,感谢您的谅解。
四、联系我们
如果您在使用中有任何问题,可以在“帮助中心-意见反馈”栏目中进行反馈,我们非常欢迎您的指正和建议。
您也可以通过以下方式直接联系我们:
客服邮箱rd100@crup.com.cn或拨打客服电话010-62515610。